Topladığımız bilgiler
Hesap ve sipariş süreçlerinde ad-soyad, iletişim, teslimat ve fatura bilgileri; site güvenliği kapsamında IP adresi, oturum ve işlem kayıtları; destek taleplerinde tarafınızca iletilen bilgiler işlenebilir. Ödeme kartı bilgileriniz ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir ve ANKA tarafından açık biçimde saklanmaz.
Bilgileri neden kullanıyoruz?
Veriler; üyelik oluşturmak, siparişi almak ve teslim etmek, ödeme ve iade süreçlerini yürütmek, müşteri desteği sunmak, dolandırıcılığı önlemek, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve izin vermeniz hâlinde pazarlama iletişimi kurmak amaçlarıyla kullanılabilir.
Paylaşım ve güvenlik
Bilgileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo, ödeme, barındırma, teknik altyapı ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yetkisiz erişimi ve veri kaybını önlemek amacıyla makul teknik ve idari önlemler uygulanır.
Saklama süresi ve tercihleriniz
Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Pazarlama izinlerinizi geri çekebilir, çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir ve KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.
İlgili belgeler
Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ile Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.