Siparişin hazırlanması
Ödemesi onaylanan siparişler, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe özenle hazırlanarak 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Resmî tatiller ve kampanya dönemlerinde hazırlık süresi uzayabilir; böyle bir durumda bilgilendirme yapılır.
Teslimat ve takip
Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisi üyelik hesabınıza ve sipariş sırasında paylaştığınız iletişim kanalına iletilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat bölgesine göre değişebilir.
Kargo ücreti
750,00 TL ve üzeri ücretsiz kargo. Uygulanacak kargo bedeli, ödeme adımında sipariş onayından önce açıkça gösterilir.
Hasarlı veya eksik teslimat
Paketiniz belirgin biçimde hasarlıysa kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanızı öneririz. Eksik, yanlış veya hasarlı ürünlerde teslimattan sonra mümkün olan en kısa sürede sipariş numaranız ve fotoğraflarla bize ulaşın.